HZM CONSULTING | Étude de cas

Gestion du changement

Profil

L’un des plus grands fournisseurs d’assurance au Canada avec plus de 50 milliards de dollars d’actifs sous gestion.

Problème

Avec son expansion grâce à une acquisition importante sur le marché américain, la société a naturellement dû faire face à une refonte informatique majeure, à des changements dans la structure de son entreprise et à des défis technologiques. La nouvelle organisation américaine s’est présentée avec des cultures, des pratiques commerciales et des environnements informatiques différents. En plus de tout cela, la nouvelle configuration était assez complexe étant donné le nombre d’employés, de partenaires informatiques, de courtiers et de millions de dossiers clients qui nécessitaient une nouvelle normalisation. La transformation de l’entreprise et l’intégration informatique devaient être réalisées dans un délai prédéfini limité par un budget spécifique.

Approche

HZM Consulting a déployé une équipe d’experts en matière de changement transformationnel, mis en place une gouvernance appropriée, évalué et mis en œuvre des processus et des changements organisationnels et recommandé et géré une solution informatique pour aider à réaliser cette transition. L’objectif était cohérent de fournir des MVP qui alimentaient les dynamiques et aidaient à mobiliser les équipes à travers ce changement culturel.

Prestations de service

PROGRAMME DE GESTION DU CHANGEMENT STRATÉGIQUE ET DE LEADERSHIP
GESTION DES PARTENAIRES ET CLIENTS
FEUILLE DE ROUTE, CADRE, CONCEPTION, ARCHITECTURE, EXIGENCES
PLANIFICATION DE PROGRAMMES ET DE PROJETS, GESTION COMPLÈTE DU CYCLE DE VIE
DÉVELOPPEMENT AGILE
DEVOPS, QA, IMPLÉMENTATION, DÉPLOIEMENT
ATTERRISSAGE ET FORMATION

Résultats

Fournir 200 000 jours-homme en services de conseil et plus de 100 consultants axés sur les résultats des parties prenantes, des clients finaux et des partenaires. HZM Consulting a respecté le calendrier de l’organisation du client et a mis en place une structure organisationnelle durable qui restera en place dans cette entreprise.

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Jours-homme de conseil délivrés
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Professionnel en gestion de projet formé
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Les PMO sont mis en œuvre au sein de l'organisation

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